Ayuda con problemas técnicos usuales:

 
LiveZilla Live Help


Salas con el Icono requieren de contraseña para ingresar.

Solo usuarios Registrados pueden Crear, Moderar, e ingresar a salas VIP.

EL uso de membresias por personas ajenas al usuario principal no esta permitido, la cuenta sera desactivada sin previo aviso.

ChatVideo no es moderado todo el tiempo y depende de los usuarios para moderar las salas creadas por ellos mismos.

Las Salas creadas por usuarios, que no contengan moderador, seran borradas por el Administrador sin previo aviso.

Usuarios Publicando/Solicitando MSN en publico seran bloqueados de la sala y/o del Chat sin previo aviso.

Las Salas creadas por usuarios y que se encuentren sin Moderador, seran borradas por Administradores.

Razones para ser Expulsado y/o Bloqueado: Direcciones de MSN-Yahoo etc, Insultos, Racismo, Publicidad de otros Chat.

La Pornografia Infantil sera Reportada a las autoridades locales de acuerdo al IP y ubicacion del usuario infractor.

Este sitio es para mayores de edad, todos los mensajes, direcciones IP y hora de conexion son registrados en el sistema.



Problemas comunes:


Tengo webcam pero nadie puede verme.
- Si estas usando Mensajeros Instantaneos como Yahoo! Messenger, NetMeeting, u otro programa de chat con webcam, entonces Chatvideo no esta obteniendo acceso a tu webcam, trata de cerrar estos programas antes de ingresar en ChatVideo.es



No puedo ver a nadie.
-Cierra la pagina e intenta nuevamente, verifica que tu conexion no este siendo usada por otros programas.

Como envio audio?
-Haz click en el boton de Microfono en seguida de el boton de activar webcam.

El video se ve lento y borroso.
- ChatVideo.es esta desarrollado para usuarios con Banda Ancha (DSL, Cable) Revisa si hay otros programas corriendo que esten usando tu conexion como LimeWire, Kazaa y otros.

Hay personas que me acosan.
- Para ignorar a otro usuario haz Click en (ignorar) que aparece junto al nick en el texto de quien escribe en chat.

Mi webcam no funciona en el Videochat.
- Haz Click derecho , selecciona Configuracion, luego busca el icono de webcam selecciona la webcam en la lista.



 

Si tienes alguna duda que no esta explicada en esta pagina, por favor contactanos